Política de Cookies
Todos os cookies que usamos e para quê. Não há rastreamento de publicidade em nenhuma página.
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1.A resposta curta
Usamos apenas cookies estritamente necessários, e são poucos. Não há Google Analytics, pixel do Facebook, tag manager, mapa de calor, gravação de sessão nem qualquer cookie de publicidade em nenhuma página da Nimbuu Pay: nem no site, nem no checkout, nem no painel.
Também não vendemos e não compartilhamos dados de navegação com plataformas de anúncio.
2.O que são cookies
Cookies são arquivos pequenos que um site grava no seu navegador e lê nas visitas seguintes. Servem para lembrar coisas entre uma página e outra, como o fato de você já ter feito login.
Eles se dividem, na prática, em duas famílias. Os necessários, sem os quais o serviço não funciona, e os não necessários, usados para medir audiência, personalizar conteúdo e anunciar. A Nimbuu Pay usa apenas os da primeira família.
3.Quais cookies usamos
| Nome | Onde | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
nimbuu_session | Painel | Mantém você conectado à sua conta depois do login. Sem ele, cada página pediria login de novo. | 7 dias |
nimbuu_admin | Área administrativa interna | Sessão de quem opera a plataforma. Nunca é gravado no navegador de um lojista ou de um pagador. | 8 horas |
Os dois são httpOnly, ou seja, inacessíveis a JavaScript, e trafegam apenas por conexão criptografada. Nenhum deles carrega dado pessoal: eles guardam um identificador de sessão, e é no nosso servidor que esse identificador vira uma conta.
O site institucional, a página de preços, a documentação, estas páginas legais e o checkout não gravam nenhum cookie. Você pode navegar e pagar sem que nada seja armazenado no seu navegador por nossa conta.
4.Serviços de terceiros
O checkout carrega o Cloudflare Turnstile, um verificador que distingue pessoa de robô e protege contra teste de cartões roubados. Ele é carregado a partir de domínio da Cloudflare, e é a Cloudflare quem pode gravar informação no próprio domínio dela para essa finalidade. Nada disso grava cookie no domínio da Nimbuu Pay, e o Turnstile não é ferramenta de publicidade nem de perfilamento.
Ao ser redirecionado ao ambiente da instituição de pagamento, por exemplo na autenticação de um cartão pelo banco emissor, valem as políticas daquele ambiente, sobre as quais não temos controle.
Fora isso, não incorporamos vídeo, fonte, chat, mapa ou botão de rede social de terceiros em nenhuma página.
5.Por que não há banner de cookies
Porque não há o que consentir. A LGPD e a orientação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados dispensam consentimento para cookies estritamente necessários ao funcionamento do serviço, que são exatamente os únicos que usamos: eles se apoiam na execução do contrato, não no seu consentimento.
Um banner aqui pediria permissão para algo que não fazemos. Além de inútil, ele treina as pessoas a clicar em “aceitar tudo” sem ler, o que enfraquece o consentimento onde ele realmente importa.
Se um dia passarmos a usar cookies não necessários, o banner aparece antes de o primeiro deles ser gravado, com opção real de recusar, e esta página é atualizada na mesma data.
6.Como controlar cookies
Todo navegador permite ver, bloquear e apagar cookies. Os caminhos ficam em:
Bloquear os cookies da Nimbuu Pay não impede você de navegar no site nem de pagar uma cobrança. Impede apenas o login no painel: sem o cookie de sessão, o navegador não tem como provar que já se autenticou.
7.Mais informações
O tratamento de dados pessoais em geral, incluindo os dados técnicos coletados no servidor, está descrito na Política de Privacidade.
Dúvidas sobre esta página: privacidade@nimbuupay.com.
Outros documentos
- Termos de UsoO contrato entre você e a Nimbuu Pay: o que a plataforma faz, o que você se compromete a fazer e como o dinheiro anda.
- Política de PrivacidadeQuais dados pessoais tratamos, por quê, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você exerce seus direitos.
- Política de Uso AceitávelO que não pode ser vendido nem cobrado pela Nimbuu Pay, e o que acontece com a conta que descumpre.
- Estornos e ChargebacksComo funciona devolver dinheiro em PIX, boleto e cartão, quem responde pelo quê e o que fazer se você pagou e não recebeu.
Dúvida sobre qualquer um deles: suporte@nimbuupay.com.